MOYO Call
AI電話対応
かかってきた電話にAIが出て、予約の受付・変更・キャンセル・よくある質問への回答まで対応します。施術中に手を止める必要がなくなります。
- 予約の受付・変更・キャンセル
- よくある質問への回答
- 通話ログと予約の管理画面
営業時間外にかかってきた予約の電話も、そのまま受付。内容は翌朝のLINEでまとめて確認できます。
MOYOは、電話対応・ブログ・口コミ・LINE会員証・サーベイまで、 サロン業務をまるごと支援するAIサービスです。
どれも単体で使えて、必要になったものから足していけます。料金は、使う機能ごとの月額を足すだけです。4つすべてなら全部入りセットでお得になります。
MOYO Call
かかってきた電話にAIが出て、予約の受付・変更・キャンセル・よくある質問への回答まで対応します。施術中に手を止める必要がなくなります。
営業時間外にかかってきた予約の電話も、そのまま受付。内容は翌朝のLINEでまとめて確認できます。
MOYO Marketing
施術写真をLINEに送るだけでHOT PEPPER Beauty向けのブログが完成します。新しい口コミにも、お店らしい返信文をAIが用意します。
評価の低い口コミは必ず人の確認を挟みます。AIが勝手に謝罪することはありません。
MOYO LINE
来店されたお客様向けの会員証・クーポン・予約確認を、LINEの中で提供します。お客様にアプリを入れてもらう必要はありません。
お客様はLINEを開くだけ。新しいアプリを覚えてもらう必要がありません。
MOYO Survey
スタッフの状態をLINEの短いアンケートで定期的に確認します。店長・オーナーは店舗ごとのコンディションの変化に早く気づけます。
回答は約40秒・LINEで完結。集計もグラフもMOYOがつくります。
MOYOは美容室のパートナーとして、テクノロジーの力で サロンの成長と、そこで働く人の笑顔を支えます。


MOYOが答えられなかった質問は、そのままにしません。翌朝のLINEに1問だけ届き、 ひとこと答えるだけで、次からはMOYOが答えます。
電話でお客様に聞かれて答えられなかったことを、MOYOが自動で記録します。
よく聞かれた質問から1日1問だけ。ひとことで答えられる量にしています。
覚えた答えは電話でそのまま使われます。教えるほど、電話が電話だけで終わります。
おはようございます。昨日、答えられなかった質問がありました。
「成人式の前撮りはやっていますか?」
対応しています。お早めにご相談ください
覚えました。次から電話でお答えします。
複雑なプランはありません。機能ごとの月額を足すだけ。実際の通話にコストがかかる電話だけ、月の件数で決まります。
使う機能を選ぶだけ。ブログ・口コミ / LINE会員証 / スタッフサーベイ は同じ料金です
月の通話件数で決まります。超過分はどの段階でも ¥100/件
4つすべてを使うなら、単品の合計より安くなります


導入事例の詳しいインタビューは準備中です。
不要です。いまお使いの電話番号に転送設定をするだけで、最短1営業日で使い始められます。電話機の入れ替えもアプリのインストールもありません。
予約は仮受付として承り、内容はすぐにスタッフのLINEへ届きます。重複を防ぐ仕組みを何重にも入れたうえで、確定の前にお店側で確認できる運用にしています。
そのままで大丈夫です。MOYOは予約台帳や会計システムを置き換えるものではありません。電話で受けた予約の内容はLINEでお知らせしますので、いつもお使いの台帳にご入力ください。
無理に答えず「確認して折り返します」とお受けして、スタッフに引き継ぎます。答えられなかった質問は翌朝のLINEでひとこと確認され、次からはMOYOが答えられるようになります。
できます。無料期間中の解約に費用はかかりません。期間はサーベイ単体なら2ヶ月、その他の機能は14日間です。
使う機能の月額を足すだけです。ブログ・口コミ対応 / LINE会員証・クーポン は各¥2,980/月。スタッフサーベイは1店舗あたり¥2,980/月で、店舗が増えるほど1店舗あたりの単価は下がります(4〜10店舗目¥2,480、11〜20店舗目¥1,980、21店舗目〜¥1,480)。AI電話対応は月の通話件数で決まります(10件まで¥3,500・50件まで¥5,000・200件まで¥14,800、超過は¥100/件)。4つすべてを使う場合は全部入りセット(電話50件で¥11,800、電話200件で¥19,800。サーベイは1店舗分を含みます)になります。すべて税抜です。